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1、 2019年10月网上考试（e学港）质量管理A卷质量管理题号一二三四五六合计已做/题量5 / 55 / 55 / 52 / 20 / 12 / 219 / 20得分/分值0 / 150 / 200 / 150 / 120 / 160 / 220 / 100一 、 单项选择题 (共 5 题、0 / 15 分 )1、主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的质量管理阶段是（ ）。A、质量控制阶段 B、质量检验阶段 C、统计质量控制阶段 D、全面质量管理阶段2、 控制图是一种（ ）。A、利用公差界限控制过程的图 B、用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图 C、根据上级下达指标设计的
2、因果图 D、用于控制成本的图3、 调查表主要应用于（ ）。A、数据采集 B、数据整理与分析 C、过程分析 D、原因分析4、 使用休哈特控制图的目的是区分影响产品质量波动的（ ）。A、认为因素与设备因素 B、管理因素与环境因素 C、工艺因素与原材料因素 D、偶然因素与异常因素5、 在控制图上，上控制限UCL与下控制限LCL之间的距离是（ ）。A、 B、2 C、3 D、6二 、 多项选择题 (共 5 题、0 / 20 分 )1、 有关P图的叙述正确的是（ ）。A、p控制图的统计控制状态是指过程的不合格品率为一常数p，且各个产品的生产是独立的 B、如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组
3、控制 C、当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法 D、若ni不全相等，则p控制图的Lc、LP和UCLP是凹凸状的2、 下面体现全面质量管理中预防为主的观点的有（ ）。A、能够保证产品质量 B、提高企业的经济效益 C、将产品质量问题消灭在萌芽状态 D、避免企业经济损失3、 组织基于（ ）进行决策并采取措施。A、经验 B、直觉 C、事实分析 D、实际情况4、 过程能力指数CP越大中南大学网络教育课程考试质量管理试卷，表明（ ）。A、加工质量越低 B、加工质量越高 C、对设备和操作人员的要求也高 D、加工成本越大5、 在树图法中，所用的树图大体可以分为两大类，它们分别是（ ）。A、构成因素展开型 B、构成因素收束型 C、准备分支型
4、D、措施展开型三 、 判断题 (共 5 题、0 / 15 分 )1、 全员参与要求组织内各级人员都充分参与组织活动。正确错误2、 工序能力指数越小越好。正确错误3、 ISOTC176最早发布的是1987版的ISO9000系列国际标准。正确错误4、 全员的质量管理就意味着全面质量管理要始于教育，终于教育。正确错误5、 统计质量控制形成于20世纪40年代到50年代，其主要代表人物是美国贝尔研究所的工程师休哈特、道奇和罗米格。正确错误四 、 名词解释题 (共 2 题、0 / 12 分 )1、 使命2、 标准五 、 计算题 (共 1 题、0 / 16 分 )1、 某零件尺寸500.015-0.010mm，实测均值50.001mm，S=0.003mm中南大学网络教育课程考试质量管理试卷，求CPK。六 、 简答题 (共 2 题、0 / 22 分 )1、 在统计质量控制阶段，质量管理的缺陷何在？2、 什么是头脑风暴？它的作用是什么？特别提醒：1、本试卷共有各类试题总数（20）题；2、客观题由系统自动判卷，主观题需要等待教师批改。3、请认真回答所有试题后及时提交试卷。
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